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Base de conocimientos
GOSIGN
GOSIGN PRO
14
¿CÓMO FIRMAR UN DOCUMENTO EN GOSIGN PRO?
¿CÓMO CONFIGURAR TU CERTIFICADO SW EN GOSIGN PRO?
¿CÓMO CONFIGURO GOSIGN PRO PARA FIRMAR CON MIS CERTIFICADOS DEL ALMACÉN DE WINDOWS?
¿CÓMO COMPRAR UNA LICENCIA DE GOSIGN PRO?
¿CÓMO ACTIVAR MI LICENCIA DE GOSIGN PRO?
Ver los 14
GOSIGN BUSINESS
23
[VÍDEO] -¿CÓMO COMPRAR MI LICENCIA DE GOSIGN BUSINESS?
[VÍDEO]- ¿CÓMO RESETEO MI CONTRASEÑA DE GOSIGN?
[VÍDEO]- ¿CÓMO ACTIVO MI LICENCIA DE GOSIGN BUSINESS?
[VÍDEO]- ¿CÓMO CONFIGURO MI CERTIFICADO SW (.P12) EN MI GOSIGN BUSINESS?
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO FIRMAR UN DOCUMENTO EN GOSIGN BUSINESS CON UN CERTIFICADO QUE TENGO INSTALADO EN MI EQUIPO?
Ver los 23
GOSIGN_AAPP
5
[MANUAL]- GOSIGN BUSSINES APP_ FIRMA AVANZADA CON CERTIFICADO
[MANUAL]- COMO FIRMO UN DOSSIER CON FIRMA CUALIFICADA REMOTA
[VÍDEO]- ¿CÓMO CONFIGURAR EL SERVIDOR EN LA AAPP_GOSIGN?
[VÍDEO]- GOSIGN_APP_FIRMA AVANZADA
[MANUAL]- COMO RECHAZAR UN DOSSIER EN LA AAPP DE GOSIGN
GOSIGN DESKTOP
3
[VÍDEO]- ¿CÓMO FIRMO UN DOCUMENTO CON MI CERTIFICADO EN GOSIGN DESKTOP?
[VÍDEO]- ¿CÓMO INSTALO MI CERTIFICADO DIGITAL EN GOSIGN DESKTOP?
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO VERIFICAR LA FIRMA DE UN DOCUMENTO CON GOSIGN DESKTOP?
GOSIGN OTRAS VERSIONES
15
CREAR UN DOSSIER EN GOSIGN
IMPORTAR CERTIFICADO SW A GOSIGN
COMPATIBILIDAD GOSIGN WEB CON LOS PRINCIPALES NAVEGADORES
GOSIGN-INFORMES
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL DOSSIER ID?
Ver los 15
CAMERCLOUD
ACTIVACIÓN DE USUARIO CAMERCLOUD
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO ACTIVAR MI USUARIO EN CAMERCLOUD?
¿CÓMO ACTIVAR MI USUARIO EN CAMERCLOUD?
UTILIZAR CAMERCLOUD CON UN CERTIFICADO EN SW
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO IMPORTO MI CERTIFICADO A MI USUARIO DE CAMERCLOUD?
¿CÓMO IMPORTAR MI CERTIFICADO .P12 A CAMERCLOUD?
DELEGACIONES DE TU SELLO ELECTRÓNICO EN CAMERCLOUD
7
[VÍDEO]- ¿CÓMO HACER UNA DELEGACIÓN EN CAMERCLOUD?
[VÍDEO]- ¿CÓMO IDENTIFICARME CON UN CERTIFICADO DELEGADO?
[VÍDEO]- ¿CÓMO REALIZO UNA FIRMA CON UN CERTIFICADO QUE TENGO DELEGADO?
[VÍDEO]- ¿CÓMO CREAR Y ACEPTAR UNA DELEGACIÓN DE UN CERTIFICADO EN CAMERCLOUD?
¿CÓMO CREAR Y ACEPTAR UNA DELEGACIÓN DE UN CERTIFICADO EN CAMERCLOUD?
Ver los 7
DRIVER CAMERCLOUD
10
[VÍDEO]- ¿QUÉ PASOS DEBO DAR PARA INSTALAR EL DRIVER PARA CAMERCLOUD?
[VÍDEO]- ¿CÓMO UTILIZO MI CERTIFICADO EN CAMERCLOUD CON AUTENTICATIÓN CON OTP?
[VÍDEO]- ¿CÓMO UTILIZO EL DRIVER DE CAMERCLOUD CON MI PIN?
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO UTILIZAR EL DRIVER DE CAMERCLOUD CON UN CÓDIGO EN MI EMAIL?
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO UTILIZAR EL DRIVER DE CAMERCLOUD CON AUTENTICACIÓN DE PASSWORD?
Ver los 10
DOBLE FACTOR DE AUTENTICACIÓN
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO ENROLO DOS FACTORES DE AUTENTICACIÓN EN MI USUARIO?
¿CÓMO ENROLO DOS FACTORES DE AUTENTICACIÓN EN MI USUARIO?
APP MÓVILES
1
URLS DESCARGAR APLICACIONES DE MÓVIL
UTILIDADES Y AREA DE DESCARGAS DE LA WEB DE CAMERFIRMA
ESTADO DE MIS CERTIFICADOS
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO COMPROBAR EL ESTADO DE MIS CERTIFICADOS Y QUÉ CERTIFICADOS TENGO?
¿CÓMO COMPROBAR EL ESTADO DE MIS CERTIFICADOS Y QUÉ CERTIFICADOS TENGO?
COMPROBAR LA CORRECTA INSTALACIÓN DE MI CERTIFICADO
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO COMPRUEBO QUE TENGO CORRECTAMENTE INSTALADO EL CERTIFICADO?
¿CÓMO COMPRUEBO QUE TENGO CORRECTAMENTE INSTALADO EL CERTIFICADO?
REVOCAR MI CERTIFICADO
1
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO REVOCAR MI CERTIFICADO?
OCSP Y CRL DE CAMERFIRMA
2
[VÍDEO]- ¿COMO DESCARGO EL CERTIFICADO DE OCSP DE LA JERARQUÍA DE MI CERTIFICADO?
¿CÓMO DESCARGO EL CERTIFICADO DE OCSP DE LA JERARQUÍA DE MI CERTIFICADO?
KIT DE CAMERFIRMA
0
SOLICITAR MI CERTIFICADO DE CAMERFIRMA
¿QUÉ CERTIFICADO DEBO SOLICITAR?
1
¿QUÉ TIPO DE CERTIFICADO ME CONVIENE SOLICITAR?
¿A QUÉ OFICINA DE REGISTRO DEBO ACUDIR SI SOLICITO MI CERTIFICADO POR LA WEB DE CAMERFIRMA?
1
OFICINAS DE REGISTRO DE LAS CÁMARAS DE COMER
SELLO DE TIEMPO
Sellado de tiempo
4
SERVICIO DE SELLADO DE TIEMPO
MANUAL DE CÓMO REALIZAR UN SELLADO DE TIEMPO
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR EL SELLADO DE TIEMPO DE CAMERFIRMA EN XOLIDO SIGN?
¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR EL SELLADO DE TIEMPO DE CAMERFIRMA EN XOLIDO SIGN?
IVCERT CAMERFIRMA
CREAR UN CIRCUITO
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO CREAR UN CIRCUITO EN IVCERT CAMERFIRMA?
¿CÓMO PUEDO CREAR UN CIRCUITO EN IVCERT CAMERFIRMA?
ACCEDER A UN CIRCUITO DE IVCERT
2
[VÍDEO]- ACCEDER A UN CIRCUITO EN IVCERT CAMERFIRMA
ACCEDER A UN CIRCUITO EN IVCERT CAMERFIRMA
CONFIGURAR WIDGETS IVCERT
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR LOS WIDGETS EN IVCERT CAMERFIRMA?
¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR LOS WIDGETS EN IVCERT CAMERFIRMA?
DELEGACIONES EN IVCERT CAMERFIRMA
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO HACER UNA DELEGACIÓN EN IVCERT CAMERFIRMA?
¿CÓMO HACER UNA DELEGACIÓN EN IVCERT CAMERFIRMA?
FIRMA MASIVA IVCERT
2
[VÍDEO]- ¿CÓMO HACER FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS EN IVCERT CAMERFIRMA?
¿CÓMO HACER FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS EN IVCERT CAMERFIRMA?
GENERAL
Sustituye/Actualice su certificado a la normativa Europea
11
NO ESTOY SEGURO SI HE ACTUALIZADO MI CERTIFICADO EN FORMATO SW
NO ESTOY SEGURO SI HE ACTUALIZADO MI CERTIFICADO EN FORMATO HW
HE RECIBIDO UN AVISO PARA ACTULIZAR MI CERTIFICADO ¿ES SPAM?
SUSTITUCIÓN/ACTUALIZACIÓN DE MI CERTIFICADO- ERROR NO PUEDE SER SUSTITUIDO
SUSTITUCIÓN/ACTUALIZACIÓN DE SU CERTIFICADO EN HW A LA NORMATIVA EUROPEA EIDAS
Ver los 11
FAQ
9
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CERTIFICADOS CUALIFICADOS Y NO CUALIFICADOS DE FIRMA ELECTRÓNICA?
LA FIRMA DIGITAL
¿QUÉ ES UN CERTIFICADO DIGITAL Y PARA QUÉ SIRVE?
¿QUÉ ELEMENTOS CONTIENE UN CERTIFICADO DIGITAL?
¿QUIÉN INTERVIENE EN EL PROCESO DE LA EMISIÓN DE UN CERTIFICADO?
Ver los 9
Videos tutoriales
35
VIDEO-¿CÓMO RENOVAR TU CERTIFICADO?
VÍDEO- ¿CÓMO RECUPERO MI CÓDIGO DE DESCARGA?
VIDEO- ¿CÓMO INSTALAR MI CERTIFICADO EN WINDOWS?
VÍDEO- ¿CÓMO FIRMAR UN CORREO ELECTRÓNICO EN OUTLOOK?
VÍDEO- FIRMAR PDF DC CON CERTIFICADO DIGITAL
Ver los 35
Descarga e instala tu certificado
13
HE PERDIDO EL CÓDIGO DE DESCARGA
HE PERDIDO EL PIN
¿CÓMO COMPROBAR SI EL CERTIFICADO ESTÁ CORRECTAMENTE INSTALADO EN WINDOWS?
¿CÓMO COMPROBAR SI EL CERTIFICADO ESTÁ CORRECTAMENTE INSTALADO EN WINDOWS?
¿CÓMO BUSCAR EL ARCHIVO .P12 EN MI PC?
Ver los 13
¿Que documentación tengo que entregar?
6
¿QUÉ DOCUMENTACIÓN NECESITO PARA UN PRAP?
¿QUÉ DOCUMENTACIÓN NECESITO PARA UN CERTIFICADO CORPORATIVO?
¿QUÉ DOCUMENTACIÓN NECESITO PARA UN CERTIFICADO DE REPRESENTANTE GENERAL?
¿QUÉ DOCUMENTACIÓN TENGO QUE ENTREGAR PARA UN CERTIFICADO DE APODERADO?
¿QUÉ DOCUMENTACIÓN TENGO QUE ENTREGAR PARA UN CERTIFICADO DE AUTÓNOMO?
Ver los 6
Información certificados empresariales
4
CERTIFICADOS DE APODERAMIENTO ESPECIAL O APODERADOS
CERTIFICADOS DE PERTENENCIA A ORGANIZACIÓN O CORPORATIVO
CERTIFICADOS DE REPRESENTANTE ANTE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
CERTIFICADOS DE REPRESENTANTE GENERAL
Certificado de firma de Código
1
CERTIFICADOS DE FIRMA DE CÓDIGO
Certificados SSL (Servidor)
10
CERTIFICADOS SSL EV
CERTIFICADOS SSL OV
¿TENGO BIEN INSTALADO MI CERTIFICADO SSL?
SOLICITUD E INSTALACIÓN DE UN CERTIFICADO DE SERVIDOR SEGURO EN WINDOWS 2003 SERVER CON IIS 6.0
MANUAL SOLICITUD E INSTALACIÓN DE UN CERTIFICADO SSL APACHE 2
Ver los 10
Sello de empresa
1
SELLOS DE EMPRESA
Tipos de Firma
1
TIPOS DE FIRMA: CUALIFICADA, AVANZADA Y SIMPLE
Firma un PDF
3
FIRMA PDF (VERSIÓN DC) EN MAC
FIRMAR UN PDF Y COMPROBAR SI HE FIRMADO CON UN CERTIFICADO CUALIFICADO O NO CUALIFICA
FIRMAR UN PDF EN ADOBE DC
Certificado en HW (Tarjeta)
2
HE PERDIDO EL PIN DE LA TARJETA, ¿CÓMO RECUPERARLO?
PIN BLOQUEADO DESPUÉS DE TRES INTENTOS DE PIN INCORRECTO, ¿QUÉ PUEDO HACER?
Certificado Ciudadano
1
Solicitar certificado de ciudadano
Firmar un correo electrónico
1
FIRMAR CORREO ELECTRÓNICO EN OUTLOOK
Oficina de Registro Camerfirma
1
OBLIGACIONES DE UNA OFICINA DE REGISTRO DE CAMERFIRMA
DIKE-GOSIGN
6
CREAR USUARIO EN DIKE-GOSIGN
¿CÓMO REALIZO UNA FIRMA EN DIKE-GOSIGN?
¿DÓNDE DESCARGO DIKE-GOSIGN?
¿CÓMO PUEDO HACER QUE DIKE ME DEJE FIRMAR CON MIS CERTIFICADOS QUE TENGO EN EL ALMACÉN DE WINDOWS?
¿CÓMO DESBLOQUEO UN CIRCUITO BLOQUEADO?
Ver los 6
MYSIGN
1
ACTUALIZACIÓN PIN DE FIRMA EN MYSIGN
DSCLOUD plataforma certificados en nube
9
[DSCLOUD] ACCEDER A PAGINA CON CERTIFICADO EN LA NUBE DSCLOUD
[DSCLOUD] CAMBIAR CONTRASEÑA CERTMAGER Y KEYCONTROLLER
[DSCLOUD] CAMBIAR PIN DE FIRMA DEL CERTIFICADO EN NUBE
[VÍDEO-DSCLOUD] FUNCIONALIDADES KEYCONTROLER/DRIVER
[VÍDEO-DSCLOUD] SOLICITUD DE CERTIFICADOS EN DSCLOUD
Ver los 9
Comprueba tu CRL
1
COMPROBACIÓN DE LA CRL
Mi factura
1
¿CUÁNDO RECIBIRÉ LA FACTURA?
PSD2
4
¿QUÉ ES LA DIRECTIVA PSD2?
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA DIRECTIVA PSD2?
¿CÓMO AFECTA LA NORMA AL SECTOR FINANCIERO?
¿CÓMO AFECTA AL USUARIO FINAL ESTA NORMATIVA?
Verificación Presencial de Identidad
1
ALTERNATIVAS A LA VERIFICACIÓN PRESENCIAL DE IDENTIDAD