Lo primero es identificar la contraseña que hace referencia:
- La contraseña privada (PIN) de instalación de su certificado.
Es la contraseña que recibió por correo electrónico cuando realizó por primera vez la descarga.
- Contraseña de uso de su certificado (CriptoAPI). Cuando hace un trámite y/o firma un documento, la contraseña que se solicita para terminar el proceso.
CriptoAPI:
Esta contraseña es personal y no puede recuperarse.
Para configurar una nueva contraseña debe instalar el archivo con extensión .p12 que descargó poniendo en el campo "contraseña para la clave privada" el pin del certificado que recibió por correo electrónico cuando hizo la descarga y marcar la opción "Habilitar protección segura de clave privada........" para que al finalizar la instalación pueda cambiar el nivel de seguridad del certificado a "alto" y configurar su nueva contraseña.![]()
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