1. RELLENE EL FORMULARIO DE SOLICITUD CON SUS DATOS. 1.1. DATOS DE LA ENTIDAD SUSCRIPTORA DEL CERTIFICADO Nombre de la Entidad NIF de la Entidad Domicilio de la Entidad (Calle/Nº) Provincia Municipio Código Postal 1.2. DATOS DEL SOLICITANTE-RESPONSABLE DEL CERTIFICADO Nombre Primer Apellido Segundo Apellido DNI / NIE Departamento 1 Departamento 2 Cargo Teléfono móvil contacto
IMPORTANTE: EL CORREO ELECTRÓNICO DEL SOLICITANTE DEBER PERSONAL Y BAJO SU CONTROL
EXCLUSIVO. NO USE UN CORREO GENÉRICO (por ejemplo: administracion@, certificados@).
NO USE UN CORREO DE UN SOLO USO. USE UN CORREO ASOCIADO A OTRO NIF PREVIAMENTE ASIGNADO.
E-mail de contacto Repetición del e-mail
1.3. DOCUMENTACIÓN DE LA ENTIDAD Y PODERES Para conocer qué documentación debe aportar pulse "AQUÍ" Escoja un tipo de documento (pulse en seleccionar )
2 CORREO DE CONFIRMACIÓN Se abrirá una pantalla en la que hay que marcar casilla "SÍ" y hacer clic en "Enviar"
3. VÍDEO IDENTIFICACIÓN REMOTA 3.1. Se abre una nueva pantalla con un código QR. 3.2. Este código QR se tiene en la solicitud de la carga por los lotes. 3.3. En ese momento comenzará el proceso de vídeo-identificación remota. 3.4. También llegará un correo electrónico la misma confirmación. 3.5. Al escanear el código QR se abre un navegador en el teléfono móvil. 3.6. Lo primero es introducir el código que llega mediante SMS al número de teléfono que se refleja en la solicitud. 3.7. Una vez introducido hay que hacer un en "Continuar" 3.8. Indicar que para teléfonos iPhone no es compatible el navegador Google Chrome, se recomienda utilizar Safari. Para usuarios de Android, recomienda utilizar Google Chrome. 3.9. A continuación, hay que escanear el documento de identificación. Es importante no usar flash y no poner el documento sobre un blanco. Se ha de pulsar "Comenzar" para proceder con el escaneo. Se abre una pantalla en la que se nos avisa que hay que tener el documento de identificación a mano. Se hace clic en "¡Estoy listo!" para proseguir. La aplicación pide permiso para acceder a la cámara. Se le da clic a "Permitir" y se realiza el escaneo del documento por ambas caras, siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. Después de hacer el Escaneo de documento de identificación se muestran las imágenes y se pregunta si son de calidad o no. Si lo son, hay que hacer clic en "Continuar". Si no, hay que hacer clic en "Volver". A continuación, se tiene que realizar un SELFIE. Se hace clic en "Comenzar" y se siguen las instrucciones que aparecen en pantalla. Se realiza el proceso de SELFIE siguiendo los pasos que se indica en el proceso. Si las fotos son correctas, hay que hacer clic en "Continuar". Si no, hay que clic en "Volver". A continuación, se ha realizar la verificación por vídeo. Se hace clic en "Comenzar" y se siguen las instrucciones que aparecen en pantalla. Se advierte que es necesario tener el documento de identificación a mano. Se hace clic en "¡Estoy listo!" para continuar. En primer lugar, se encaja el rostro en el óvalo y se dice nombre y apellidos. La aplicación avanzará automáticamente. Después hay que mostrar la parte delantera del documento de identificación. Tras este paso, se ha de mostrar la parte trasera del documento de identificación. Una vez completado el proceso, se consulta si la verificación por vídeo se ha realizado correctamente. Si ha sido bien ejecutado, hay que hacer clic en "Sin problemas". Si no, hay que hacer clic en "Repetir vídeo". Cuando el proceso ha terminado aparece la siguiente pantalla. La solicitud ha finalizado. Ahora un operador revisará toda la información y recibirás un correo electrónico de respuesta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
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